Témoignage client · Copropriété Val-d'Oise

« L'expérience et la confiance. On travaille main dans la main sur l'intérêt collectif. »

Mickael Maigniel, gestionnaire de copropriété au Cabinet Pierre de Ville (Ermont, Val-d'Oise), 40 à 50 immeubles gérés, près de 2000 lots, témoigne de 5 années de partenariat avec le Cabinet Devorsine : mise en concurrence, analyse technique des contrats, comparatifs pour les conseils syndicaux.

Cabinet Pierre de Ville
Mickael Maigniel Gestionnaire de copropriété, Cabinet Pierre de Ville, Ermont Client depuis 2021
Cabinet Pierre de Ville
Le partenariat en chiffres

5
années de partenariat, depuis 2021

40-50
immeubles en copropriété gérés

2000
lots suivis au global

48h
délai de réponse maximum sur un sinistre

« Un vrai comparatif qui nous sert de base à nous présenter aux conseils syndicaux. »

Mickael Maigniel, gestionnaire de copropriété, Cabinet Pierre de Ville

Le Cabinet Pierre de Ville et son contexte assurantiel

Un cabinet de gestion à Ermont, 2000 lots suivis, un partenariat né par hasard en 2021.

Question 1

Pouvez-vous vous présenter ?

Je suis gestionnaire au sein du Cabinet Pierre de Ville depuis un peu plus de 6 ans. Ma fonction principale, la gestion de copropriété : j'accompagne entre 40 et 50 immeubles, aujourd'hui presque 2000 lots, sur le plan administratif, comptable et technique.

Question 2

Comment le partenariat avec le Cabinet Devorsine a-t-il commencé ?

Je travaille avec le Cabinet Devorsine depuis 2021. Je ne les connaissais pas à l'origine : je les ai rencontrés en récupérant un immeuble à Deuil-la-Barre. C'est comme ça que le relationnel et le partenariat se sont noués.

Question 3

Qu'est-ce que le cabinet vous a apporté par rapport à vos interlocuteurs précédents ?

D'abord, avoir un second interlocuteur, un concurrent entre guillemets, aux assureurs avec qui nous travaillions déjà, pour pouvoir mettre en concurrence les contrats. Nous travaillons principalement avec Axa, et aujourd'hui, grâce au Cabinet Devorsine, aussi avec Alliance.

Comparatif, technicité et réactivité

Un travail de fond sur les contrats, un support pour les conseils syndicaux.

Question 4

En quoi l'apport technique du cabinet est-il concret ?

En tant que syndic, nous ne maîtrisons pas forcément tous les points des contrats et des intercalaires qui peuvent exister. L'idée, c'est de voir comment on est garanti aujourd'hui, sur quel point il faut être vigilant, sans se fier uniquement au montant de la prime, mais en cherchant à optimiser le contrat de copropriété.

Question 5

Comment ce travail est-il restitué aux conseils syndicaux ?

Le cabinet fait un vrai travail de comparatif entre les prestations actuelles d'un contrat et ce qui est proposé, avec un visuel sous forme de tableau qu'on peut transmettre aux conseils syndicaux. C'est extrêmement clair sur les avantages, et parfois les désavantages, de travailler avec le cabinet : un vrai comparatif qui nous sert de base pour présenter le choix d'une assurance.

Question 6

Comment décririez-vous la disponibilité au quotidien ?

Peu importe le contact, il y a toujours une réponse extrêmement rapide, c'est une certitude. C'est surtout vrai sur la partie sinistre : réactivité, nomination rapide d'un expert, explications sur les indemnités. Ça répond quasiment tout de suite dans la journée, ou dans les 48 heures au maximum. Avoir des interlocuteurs dédiés au cabinet, c'est un gros avantage.

Question 7

Qu'est-ce qui définit la relation de travail avec le Cabinet Devorsine ?

Sans vouloir flatter, je dirais l'expérience, parce que c'est important pour nous, et la confiance : je ne suis pas courtier, ce n'est pas mon rôle de tout vérifier. On travaille vraiment main dans la main, sur une relation saine et dans l'intérêt de la copropriété.

Sa recommandation

Une recommandation active, y compris auprès d'autres cabinets.

Question 8

Recommanderiez-vous le Cabinet Devorsine à des confrères ?

Oui, sans aucun problème. J'essaie même d'en parler de temps en temps auprès de collègues, pour organiser des rencontres et des échanges, ou avec d'autres cabinets. Chacun prend ensuite ses propres décisions, mais j'essaie de passer le message.

« On travaille vraiment main dans la main ensemble sur l'intérêt collectif. »

Mickael Maigniel, gestionnaire de copropriété, Cabinet Pierre de Ville, Ermont
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